Análise de situação, estrutura de mídia e projeção de resultados
Documento base para aprovação. Reúne o diagnóstico levantado por fontes públicas, o cenário competitivo da cidade, a estrutura de campanhas proposta e as faixas de investimento com os resultados projetados para cada uma.
Situação atual
Dados coletados por fontes públicas, sem acesso às contas. Servem como marco zero de comparação.
Leitura do dado
A taxa de interação está em 0,08%. A referência de mercado para negócio local é entre 2% e 5%. A base de 14.400 seguidores não corresponde a público alcançável.
O alcance orgânico do perfil está esgotado. Aumentar frequência de postagem não altera esse quadro. A distribuição precisa vir de mídia paga.
Informação pendente
É necessário confirmar se o perfil utilizou serviço de ganho de seguidores em algum momento. A resposta define se haverá etapa de limpeza de base e se seguidores entram ou não como métrica de acompanhamento.
Cenário competitivo
Comparativo das principais casas de Montenegro por reputação, volume de avaliação e janela de operação.
| Casa | Nota | Avaliações | Dias | Encerramento |
|---|---|---|---|---|
| Kerbeer | 4,7 | 352 | Qui a Sáb | 1h30 |
| 1931 Gastropub | 4,5 | 367 | Qui a Sáb | 3h |
| Chopção Haus | 4,7 | 690 | Seg a Sáb | 23h |
| Segundo Turno | 4,6 | 1.100 | Ter a Dom | 00h |
| Brava Parrilla | 4,9 | 83 | Qua a Dom | 22h |
| Deck 24 | 5,0 | 36 | Quase diário | 00h |
Leitura do dado
O Kerbeer tem a maior nota entre as casas de maior porte e o menor volume de avaliações do grupo. O indicador aponta boa entrega com baixa exposição.
O 1931 Gastropub é o concorrente direto: mesmos dias de operação e uma hora e meia a mais de funcionamento. O Segundo Turno atua em outro momento de consumo, sete dias por semana a partir da tarde, e não disputa o mesmo horário.
Nenhuma das casas analisadas veicula anúncios. O leilão de mídia da região está sem disputa, o que reduz de forma relevante o custo de alcance para quem entrar primeiro.
Análise de conteúdo
Desempenho médio por formato, medido nos posts recentes do perfil.
Conclusão
Formatos com pessoa e movimento superam formatos estáticos em até 11 vezes. O feed atual é composto majoritariamente por arte de agenda e de promoção, que são os dois formatos de menor desempenho medido.
Proposta: inverter a proporção do feed e realocar o cartaz de agenda para os stories, onde a função informativa é adequada.
Formatos propostos
Estrutura de campanhas
Cada noite de operação atende um público distinto. A separação por noite permite medir e otimizar cada uma isoladamente.
- Segmentação por noiteQuinta, sexta e sábado recebem campanha, público e criativo próprios, com verba independente.
- Objetivo de conversaAs campanhas direcionam para mensagem no WhatsApp. Isso permite apurar custo por conversa e custo por reserva, e não apenas alcance.
- Raio geográfico progressivoVeiculação inicial restrita a Montenegro. Expansão para Triunfo, São Sebastião do Caí, Portão e Brochier conforme a ocupação permitir.
- RemarketingPúblico que assistiu vídeo, visitou o perfil ou iniciou conversa sem concluir recebe nova exposição, a custo por impressão inferior.
- Campanhas de dataVerba adicional e de curta duração em datas de maior potencial: clássicos, feriados e datas próprias da casa.
Faixas de investimento
Selecione uma faixa. Os indicadores abaixo são recalculados de acordo com a verba escolhida.
Faixa de investimento
Valor de mídia, pago diretamente à MetaProjeção mensal — Faixa 2
Premissas de cálculo
Ticket médio considerado: R$ 90 por pessoa. Capacidade: 200 lugares em 12 noites mensais, totalizando 2.400 lugares. Custo estimado de R$ 12 a R$ 20 por mil impressões, referência para praça sem disputa de anunciantes.
Na faixa mais alta, o público adicional projetado corresponde a aproximadamente 10% da capacidade mensal. Não há risco de sobrecarga operacional.
Curva esperada nos primeiros três meses
A conta não possui histórico de veiculação. O comportamento abaixo é o padrão para contas que iniciam do zero.
Aprendizado
Período de coleta de dados. Serão testados públicos, criativos e ofertas para identificar as combinações de melhor desempenho. O resultado pode ficar abaixo da projeção. Isso está previsto e não indica falha.
Otimização
Interrupção do que não performou e concentração de verba no que performou. Os indicadores tendem a se aproximar da projeção e o custo por conversa a reduzir.
Referência
Base de público madura, criativos validados e remarketing em operação. Mês indicado para avaliação do trabalho e decisão sobre alteração de faixa.
Limites da projeção
Os valores são estimativas baseadas em referência de mercado, não garantia de resultado. O desempenho é afetado por tempo de resposta no WhatsApp, capacidade de atendimento da casa e alterações de preço ou cardápio.
A mídia gera demanda. A conversão dessa demanda depende da operação.
Definição de posicionamento
Item que precisa ser definido pelo cliente antes da produção dos criativos.
Alto padrão ou volume
A comunicação atual combina dois posicionamentos. Couvert de R$ 10 e promoção de bebida como gancho principal indicam casa de acesso. Estrutura, cardápio e reputação indicam casa premium. Os dois caminhos são viáveis e alteram criativo, público, raio geográfico e ticket.
Pré-requisitos para início
Itens necessários antes da veiculação. Nenhum consome verba de mídia.
- Automação de atendimento no WhatsAppUma pessoa atende as duas empresas. Sem resposta imediata, parte das conversas geradas por mídia não converte em reserva. Proposta: fluxo automatizado que coleta nome, data e número de pessoas antes do atendimento humano.
- Acessos da MetaGerenciador de Negócios, conta de anúncio, página do Facebook, perfil do Instagram e forma de pagamento ativa.
- Banco de materialSessão de captação na casa em noite de operação, dimensionada para cobrir 60 dias de veiculação.
Análise de situação, estrutura de mídia e projeção de resultados
A operação está em fase inicial, sem histórico de vendas e com catálogo reduzido. O plano dos primeiros meses prioriza validação de produto e público sobre volume de faturamento, e condiciona o teto de investimento à capacidade de estoque.
Situação atual
Dados coletados por fontes públicas: Instagram, site e Google.
Leitura do dado
A proporção entre contas seguidas e seguidores indica base construída por seguimento recíproco. Esse método gera número, não público qualificado.
O post de maior desempenho do perfil apresentava a loja física, com 76 interações — sete vezes a média. O showroom é o ativo de maior resposta na praça e deve ocupar posição central na comunicação.
Restrição de catálogo
Distribuição de grade na categoria principal. Este item condiciona o teto de investimento em mídia.
Restrição de grade
Com um único produto em GG, campanhas que alcancem público plus size geram demanda sem capacidade de atendimento. A ampliação de grade, especialmente GG e plus size, é pré-requisito para a faixa mais alta de investimento.
Posicionamento
A operação é de revenda multimarca: ELLA, MORMAII, WIVI, FOREVER, NEW HYPE e MY FIT MOOD. A comunicação não pode se apoiar em marca própria.
Os diferenciais disponíveis são curadoria de mix, prova de caimento em corpo real, atendimento e loja física — este último é o único que a concorrência de e-commerce nacional não consegue replicar.
Análise de conteúdo
Desempenho médio por formato, medido nos posts recentes do perfil.
Conclusão
O padrão é o mesmo identificado no Kerbeer: conteúdo com pessoa supera conteúdo de produto isolado. Peça fotografada sem modelo registra o pior desempenho do perfil.
Formatos propostos
Correções identificadas no site e no perfil
Itens encontrados na análise. Correção sem custo de mídia.
- Links de rede social do rodapéOs endereços de TikTok, YouTube, Pinterest, X e LinkedIn apontam para páginas do Google. O modelo padrão da loja não foi configurado.
- Divergência de telefoneO site e o perfil do Google apresentam números diferentes de contato.
- Divergência de CEPO endereço no Instagram difere do endereço no site. Afeta o posicionamento em busca local.
- Destaque duplicadoO destaque "ELAS USAM" aparece quatro vezes no perfil do Instagram.
Estrutura de campanhas
- Prioridade geográficaVeiculação inicial em Montenegro, com o showroom como diferencial de oferta: prova antes da compra.
- Catálogo filtrado por gradeSomente produtos com tamanho disponível entram em veiculação. Sem esse filtro, a verba paga cliques sem capacidade de conversão.
- Remarketing de carrinho abandonadoPúblico que adicionou produto sem concluir a compra recebe nova exposição da mesma peça, com o cupom de primeira compra.
- Captação por WhatsApp em paraleloParte do público prefere fechar por mensagem e retirar na loja. Os dois caminhos são medidos separadamente.
- Expansão condicionadaAmpliação para fora da região apenas após reforço de grade.
Faixas de investimento
Selecione uma faixa. Os indicadores abaixo são recalculados de acordo com a verba escolhida.
Faixa de investimento
Valor de mídia, pago diretamente à MetaProjeção mensal — Faixa 2
Por que a projeção de retorno é inferior à do Kerbeer
A loja não possui histórico de conversão nem base de remarketing, e a operação online tem custo de frete e taxa de plataforma que a operação física não tem.
Retorno de 3x a 5x é a referência de mercado para e-commerce em fase inicial. Projeções superiores a isso, nesse estágio, não têm base.
Curva esperada nos primeiros três meses
Validação
Teste de produto, criativo e argumento de venda. O objetivo do período é identificar o carro-chefe do catálogo. Faturamento é consequência, não meta.
Concentração
Verba direcionada ao produto e ao público de melhor desempenho. Ativação de remarketing e recuperação de carrinho. Redução esperada no custo por venda.
Decisão de escala
Com custo por venda apurado, torna-se possível projetar investimento por meta de vendas e avaliar se a grade comporta expansão geográfica.
Pré-requisitos para início
Itens necessários antes da veiculação.
- Correção dos itens de site e perfilRodapé, telefone, CEP e destaques duplicados.
- Rastreamento de conversãoInstalação de pixel e API de conversões na loja. Sem isso não há atribuição de venda por campanha e a otimização fica cega.
- Automação de atendimentoRespostas de tamanho, preço, frete e disponibilidade no Instagram e no WhatsApp, sem dependência de atendimento manual.
- Ampliação de gradePrioridade para GG e plus size, antes de qualquer aumento de verba.
- Sessão de captaçãoFotos e vídeos com modelo e loja física em cena, dimensionadas para 60 dias de veiculação.
Resultados do Kerbeer
Fontes de dados
Os indicadores são atualizados automaticamente. Não há preenchimento manual.
Indicadores do mês
Seguidores, alcance e engajamento por semana
Desempenho por noite
Quinta, sexta e sábado comparadas em investimento, conversas e reservas
Campanhas ativas
Investimento, resultado e custo por resultado de cada campanha
Últimas publicações
Curtidas, comentários, salvamentos e alcance por publicação
Resultados da Bee Life
Fontes de dados
Os indicadores são atualizados automaticamente. Não há preenchimento manual.
Indicadores do mês
Seguidores, alcance e engajamento por semana
Produtos mais vendidos
Ranking por quantidade, faturamento e tamanho de maior saída
Alerta de estoque
Produtos em veiculação com grade em ruptura ou próxima do fim
Campanhas ativas
Investimento, vendas e custo por venda de cada campanha